Kami menerima pengembalian/penukaran barang dengan syarat:

• Barang belum dipakai, dicuci, atau rusak, dan masih dalam kemasan asli.
• Pengajuan dilakukan maksimal 3 hari setelah barang diterima, disertai bukti unboxing.
• Biaya kirim balik ditanggung pembeli, kecuali barang salah/cacat dari toko.

Catatan: teks ini adalah contoh awal, sesuaikan dengan kebijakan toko yang sebenarnya.